CDIO d’Elf Beauty dit qu’elle est responsable de la fondation de l’IA, mais que ces outils ne sont pas un mandat informatique

“Nous voulons donner les outils entre les mains du peuple”, a déclaré Chopra. «Ce n’est pas un projet informatique.»

Chopra a mis en place un comité de direction interfonctionnel de l’IA plus tôt cet été avec des dirigeants de divers départements, notamment juridique, marketing, recherche et développement. Ce groupe est responsable de la propulsion des pilotes de l’IA agentiques, dans le but de mettre la plupart de ces agents en pleine production dans les six mois. Les «utilisateurs de puissance», les employés de l’entreprise qui sont les plus désireux d’utiliser l’IA dans leurs flux de travail, servent de testeurs au début de la phase pilote.

En tant que CDIO, Chopra agit bien sûr comme un champion de l’IA générative et aide à le rendre omniprésent dans toute l’entreprise avec des outils d’IA qui peuvent aider les employés à avoir des demandes de recherche, des demandes informatiques et des analyses de données.

Chopra a également mené la mise en œuvre de tous les garde-corps afin que les employés d’Elf Beauty puissent adopter l’IA agentique, ce qui peut accomplir des tâches plus complexes avec peu d’intervention humaine, mais le faites en toute sécurité. Les «tuyaux» nécessaires, comme les appelle Chopra, comprennent la formation des données propriétaires de l’entreprise sur un modèle de langue large qui est construit sur les services Web d’Amazon et la sélection de deux fournisseurs, Microsoft Copilot et écrivain, pour aider à créer les agents d’IA.

Le grand pari sur l’agent AI vient comme Elf Beauty, qui a été classé n ° 3 sur FortuneLa liste des entreprises à la croissance la plus rapide en 2024, se développe à l’international et a affiché 26 trimestres consécutifs de la croissance des ventes nettes. Les outils génératifs de l’IA sont un fondement clé des aspirations de croissance futures d’Elf Beauty, selon Chopra, tous les investissements centrés sur trois seaux.

Le premier, «opératoire», est axé sur l’IA agentique, tandis que «créatif» implique l’exploration des outils de génération d’images et de conception comme Adobe Firefly et MidJourney pour accélérer la génération d’actifs. Chopra dit que ces technologies seront particulièrement bénéfiques car la beauté elfe continue de se développer sur de nouveaux marchés étrangers avec des langues uniques. Le dernier des trois seaux, «Collaborative», concerne les idées les plus grandes et les plus audacieuses qui pourraient bouleverser comment Elf Beauty développe de nouveaux produits ou exploite sa chaîne d’approvisionnement.

Certaines applications internes de l’IA générative que Chopra a déjà déployée comprennent «BFelf», la version interne de la société de Chatgpt, qui est utilisée par 80% des employés.

Un autre outil d’IA génératif, appelé «Elfuencer», prépare des réponses aux commentaires des consommateurs sur les plateformes de médias sociaux comme Tiktok et Instagram. La copie écrite par Ai est un mélange du livre de style de la beauté Elf et des cinq dernières années de réponses sociales artisanales humaines. Toutes les ébauches de l’outil sont toujours approuvées par un employé avant d’être rendus publics. Auparavant, environ la moitié de tous les commentaires sociaux des abonnés de la marque ont reçu une réponse par l’équipe d’Elf Beauty. Aujourd’hui, avec une IA générative, ce chiffre est plus proche de 90%.

Chopra a également lancé un nouvel acolyte informatique connu sous le nom de «Elfline», qui peut déjà produire le travail équivalent à un employé de Hel Help Desk, répondant aux questions technologiques communes liées à l’intégration ou au dépannage des logiciels. «ElfPhabet» est un outil de recherche interne, tandis que «Elfalytics», qui est toujours en bêta, agit comme analyste des données. «Elfalytics» répond aux demandes de renseignements comme «Montre-moi nos ventes d’hier», mais a également des garde-corps basés sur l’utilisateur, partageant uniquement des données pertinentes pour le rôle de la personne qui rédige l’invite.

Un portail d’apprentissage et de développement appelé «Elf You!» Offre les explicateurs de base des employés plus larges sur des sujets allant de l’IA agentique aux modèles de grandes langues, tout en leur apprenant à développer de meilleures invites à s’engager avec les LLM.

“Tout le monde va être sur une courbe d’apprentissage différente”, explique Chopra, qui affirme que la recherche moyenne sur Google est de seulement trois à quatre mots, alors qu’elle est 23 pour Chatgpt. “Si vous ne donnez pas le contexte à l’IA, vous n’obtiendrez pas la réponse que vous recherchez.”

Bien que Generative IA soit une grande entreprise en cours, Chopra dit qu’elle est soulagée d’avoir terminé un grand projet informatique pour transmettre le système de planification des ressources d’entreprise de l’entreprise de NetSuite à SAP. Le changement ERP permet à Elf Beauty d’intégrer des processus commerciaux clés comme la finance, la fabrication et la chaîne d’approvisionnement dans une version cloud du logiciel de l’entreprise allemande.

Chopra affirme que le commutateur était nécessaire pour soutenir la croissance internationale, tout en donnant à Elf Beauty la base technologique appropriée pour tirer parti de nouvelles progrès de l’IA qui peuvent automatiser davantage les tâches répétitives.

«Il ne s’agit pas de réaliser des économies; il s’agit de productivité», explique Chopra. «Il s’agit également de créer une culture qui est d’abord l’IA, donc les gens n’ont pas peur de l’IA.»

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Paquets d’informations

Les données d’emploi informatiques semblent saccadées pour août. The Wall Street Journal signalé que le taux de chômage de l’industrie informatique est tombé à 4,5% en août, contre 5,5% le mois précédent, citant les données du cabinet de conseil Janco Associates. CIO plonge, quant à lui, signalé Le chômage a augmenté pour un deuxième mois consécutif en août, citant l’examen par Comptia des données du Bureau of Labor Statistics. Les données de Comptia ont révélé que le chômage technologique a atteint 3%, contre 2,9% en juillet. Même avec l’augmentation du chômage, les employeurs américains ont ajouté 247 000 emplois nets de nouveaux technologies le mois dernier.

Salesforce coupe 4 000 emplois de service à la clientèle en raison de l’IA. En tant qu’économistes de plus en plus exprimer son inquiétude Le fait que le marché global des emplois en douceur (pas seulement pour cela) pourrait être en partie dû à l’adoption rapide de l’IA, le PDG de Salesforce, Marc Benioff, a déclaré que son entreprise avait pu réduire 4 000 emplois de service à la clientèle Parce que l’IA est capable de gérer les charges de travail qui étaient auparavant gérées exclusivement par le personnel. L’IA évolue vers une énigme de messagerie pour les PDG et les technologues, qui veulent vanter les économies qu’ils peuvent déverrouiller de leurs investissements en IA mais courir le risque d’être blâmé si le marché des emplois souffre. Séparément, Fastco et d’autres points de vente rapport Ce géant du logiciel Oracle a licencié des employés dans plusieurs États, même si le stock de l’entreprise a atteint un nouveau sommet en août.

Anthropic bloque les services des entreprises appartenant à des chinois. Anthropic a étendu Les restrictions en cours de la startup de l’IA sur les régimes «autoritaires» pour couvrir désormais toute entreprise appartenant à la majorité par des entités de pays tels que la Chine. “Nous continuons de plaider en faveur de politiques telles que de puissants contrôles d’exportation pour empêcher les pays autoritaires de développer des capacités d’IA frontalières qui pourraient menacer la sécurité nationale”, a déclaré Anthropic déclaration la semaine dernière. Par ailleurs, la startup de l’IA a également généré des titres pour avoir accepté de payer 1,5 milliard de dollars à un groupe d’auteurs et d’éditeurs, après qu’un juge a statué que la société avait téléchargé illégalement des livres protégés par le droit d’auteur. Le règlement a ensuite été déploré par un juge qui a signalé qu’il ne pourrait pas l’approuver, ce qui entraînerait l’affaire en procès.

Databricks augmente 1 milliard de dollars en dernier tour de financement. La startup d’analyse de données Databricks a levé 1 milliard de dollars d’investisseurs, dont Thrive Capital et Andreessen Horowitz, rapporte le Wsj, et a déclaré que son taux d’exécution des revenus annuels à partir de juillet dépasse maintenant 4 milliards de dollars. La conduite de ce chiffre, qui représente une augmentation de 50% d’année en année, est une demande solide pour les produits d’IA de l’entreprise. Dans une interview avec le WSJLe PDG et co-fondateur Ali Ghodsi a déclaré qu’environ 650 clients payaient chacun 1 million de dollars par an pour ses produits et services. Ghodsi a également révélé que la société avait des flux de trésorerie disponibles positifs au cours des 12 derniers mois, bien qu’il ne partage pas les coûts d’exploitation.

Courbe d’adoption

L’AI Halo de Mainframe peut être retenue par un écart de compétences. L’IA générative offrira de grands avantages dans les environnements Mainframe selon une enquête auprès de 500 hauts dirigeants, qui prévoyaient un collectif de 12,7 milliards de dollars d’économies et 19,5 milliards de dollars de revenus plus élevés au cours des trois prochaines années.

Mais un manque de talent qualifié peut retenir ces nobles aspirations. Sept répondants sur dix ont déclaré avoir du mal à trouver les talents qualifiés dont ils ont besoin pour moderniser leurs ordinateurs entre Mainframes. Les trois principaux domaines où les pénuries de compétences restent un problème sont l’IA (42%), le cloud (37%) et l’intégration des systèmes (33%).

Hassan Zamat, un leader mondial de la pratique chez Kyndryl, raconte Fortune que comme des technologies comme l’IA, le cloud et le mélange entre le mainframe, les travailleurs ne peuvent pas se coincer en tant que spécialistes. «Ce n’est plus:« Je vais prendre un ruban étroit sur le mainframe et essayer de devenir le meilleur », explique Zamat.

Les conclusions ont été commandées par le fournisseur de services informatiques, Kyndryl, qui a été transféré d’IBM en 2021, et les réponses provenaient uniquement des entreprises qui utilisent les mainframes d’IBM, Fujitsu et d’autres marques de premier plan.

Grâce à Tourmenter

Radar des emplois

Embauche:

– Banque M&T est Recherche d’un CIO pour les banques de consommation et d’entreprisebasé à Buffalo, New York. Plage de salaire publié: 157,5k $ – 292,5k $ / an.

– Systèmes énergétiques stockés est À la recherche d’un CIObasé à Longmont, Colorado. Plage de salaire publié: 200 000 $ à 250 000 $ / an.

– Scénario est Chercher un chef de nousbasé à Piscataway, New Jersey. Plage de salaire publié: 140 000 $ – 180 000 $ / an.

– Uare.ai est Recherche d’un CTObasé à Los Altos, en Californie. Plage de salaire publié: 200 000 $ à 350 000 $ / an.

Embauché:

– Etsy a étendu le rôle de Rafe Colburn, le CTO du site Web du commerce électronique, pour être désormais directeur des produits et technologies, à compter du 8 septembre. Dans son nouveau rôle, Colburn supervisera les organisations de produits et d’ingénierie. La nomination fait suite au départ de Nick Daniel, qui avait été directeur des produits en chef, et a quitté Etsy le 5 septembre pour poursuivre d’autres opportunités.

– Le vin et les esprits du Glazer du Sud annoncé Steve Bronson au rôle du CIO, rejoignant le distributeur de boissons alcooliques après avoir récemment été vice-président senior de l’infrastructure et des opérations technologiques mondiales chez le géant de la restauration rapide McDonald’s. Avant McDonald’s, Bronson a occupé des postes de direction technologique seniors chez CDK Global, Nike et Anheuser-Busch InBev.

– Rush Street Interactive annoncé la nomination de Shubham Tyagi en tant que CTO, rejoignant la société de paris de casino et de sports en ligne après avoir récemment été CTO pour le programmeur sportif Warner Bros Discovery Sports. Plus tôt dans sa carrière, Tyagi a occupé des postes d’ingénierie seniors chez Macy’s, Turner Broadcasting et XO Communications.

– Confluent annoncé la nomination de Stephen Deasy en tant que CTO, rejoignant la société d’analyse de données après avoir récemment été CTO de Benchling, une société de logiciels basée sur le cloud pour la recherche et le développement en biotechnologie. Deasy a également été vice-président de l’ingénierie chez la société de logiciels Atlassian et a occupé des rôles de leadership antérieurs chez Groupon, VMware et EMC Computer Systems.

– Punaise nommé Chris Patalano en tant que CTO, où il supervisera l’équipe d’ingénierie, l’IA et le ML, ainsi que la stratégie d’infrastructure et de technologie. Patalano rejoint Thumbtack, qui relie les propriétaires à des entreprises locales qui effectuent des services sur leurs maisons, après avoir récemment servi de vice-président exécutif de l’ingénierie des produits chez le fournisseur de logiciels comptables Xero. Il a également occupé des postes de direction chez Pandora, Apple Music et Beats Music.

– Scworx nommé Anders Ohlsson en tant que CTO, rejoignant la société de gestion des données de santé après avoir occupé des postes de direction chez le fournisseur de logiciels Wideorbit. En tant que CTO, Ohlsson supervisera les initiatives de développement de produits et d’innovation.

– Réseau de papillons nommé Victor Ku en tant que vice-président directeur et CTO du développeur ultrasons. Il se joint après avoir été récemment en tant que vice-président de la R&D, de l’ingénierie et du bureau de gestion de projet chez Imaging Systems and Optical Components Maker Headwall Photonics.